#1 Personalization Vendor Pioneering Personalization Omnichannel Retail #1 Personalization Vendor Pioneering Personalization Omnichannel Retail

Die relevantesten Produkt-Empfehlungen, die Sie jemals präsentieren werden.

RichRelevance Recommend™ erfasst anonymisiert all Ihre Kundendaten sowie das Kundenverhalten selbst und verwendet eine leistungsstarke, auf maschinellem Lernen basierende Engine für die Auswahl der relevantesten, datengesteuerten Produktempfehlungen für jede Kunden-Interaktion über alle Kontaktpunkte hinweg: Egal ob Web, Mobilgerät, E-Mail, In-Store oder im Callcenter.

 

Funktionen für mehr Umsatz

Automatisierte Personalisierung

Die Relevance Cloud bietet 125 Algorithmen zur Auswahl. Unsere Personalisierungs-Engine verwendet Ensemble-Learning, testet und „lernt“, welche Strategien gut ankommen. Sie entscheidet dann in Echtzeit, welche Strategie(n) für die jeweilige Kunden-Interaktion am besten geeignet ist.

Erstellen Sie Ihre eigenen Algorithmen

Ermöglichen Sie Ihren Datenanalysten die Definition neuer Strategien, APIs und Algorithmen und bringen Sie diese mit den über 125 in der Praxis geprüften Strategien von RichRelevance ins Spiel. Schließlich kennen Sie Ihre Daten und Ihre Kunden immer noch am Besten.

King-of-the-Hill Optimierung

Sobald ein Algorithmus ausgewählt wurde, nutzen wir die Gaußsche mehrdimensionale Normalverteilungen (auch Kriging) um durch Feintuning bei der Gewichtung und Parameterisierung eine maximale Kundeninteraktionsrate und den höchsten zu erzielenden Umsatz realisieren zu können.

Nahtlose Erfahrungen

Erstellen Sie eine Gesamtübersicht Ihres Kunden über Sitzungen, Geräte und Kanäle, indem Sie anonymisierte Kundendaten in unserer Cloud speichern und sich dabei nicht nur auf Cookies verlassen, um einheitliche Empfehlungen abzugeben.

Recommend

 

Recommend

Echte Omnichannel-Empfehlungen

Senden Sie Kunden- und Produktdaten von jeder beliebigen Cloud, App oder anderen Umgebungen und geben Sie uns so viel Informationen über Ihre Kunden in anonymisierter Form wie Sie wollen. Wir verwalten und verarbeiten Ihre Daten zentral an einem Ort und liefern personalisierte Empfehlungen ganz nach Ihren wünschen.

Präferenzcockpit

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, persönliche Präferenzen proaktiv anzugeben („Gefällt mir“, „Gefällt mir nicht“) und verwenden Sie diese Daten, um wiederum individuelle Empfehlungen maßschneidern zu lassen.

Ausgeklügelte Verkaufsförderung

Erstellen Sie Ensemble-Empfehlungen, indem Sie Produkteigenschaften, Attribute und Kompatibilitätsdaten von vertrauenswürdigen internen oder auch externen Quellen nutzen, wie beispielsweise CNET DataSource™.

Optimiert für Mobilgeräte

Erstellen Sie Empfehlungen, die für beschränkte Display-Größen optimiert werden, um maximale Verkaufszahlen für Ihr Mobilangebot zu erzielen.

pdf-icon-onlyEinen Bogen hier herunterladen.

 

Tools für den professionellen Anwender

 

Control

Steuern

Greifen Sie auf Ihre gesamten Katalogdaten zu und stimmen Sie Ihre Empfehlungsstrategien und Website-Platzierungen im Detail ab.

Report

Berichten

Bewerten Sie den Status und die Auswirkung Ihrer Empfehlungen in Minutenschnelle.

T+O

Testen und optimieren

Testen und optimieren Sie jede Platzierung mithilfe unserer A/B- oder MVT- Test Möglichkeiten. Mehr erfahren.

Integrate

Integrieren Sie

Integrieren Sie mithilfe unserer APIs Empfehlungen in jede Anwendung.

 

 

Vorgestellte Kunden

Build.com | Coop | Linio | Wine.com


 

Basierend auf der Relevance Cloud™

 

Contact Us