Die Suchfunktion als Berater im Onlineshop
Amazon hat eine, Zalando und Michael Kors ebenfalls: Die Website-Suche – zumeist am Anfang einer Homepage oder oben in der rechten Ecke – ein wichtiges Feature für Onlinehändler. Ein kurzer Blick auf die Suchfunktion eines Onlineshops genügt, um festzustellen, dass sie sich seit 1999, seit der Gründung von Endeca, dem Softwareanbieter für Website-Suchen, nicht stark verändert hat.